スポンサーサイト


上記の広告は30日以上更新(記事投稿)のないブログに表示されています。   

Posted by スポンサーサイト at

2022年02月18日

お客様のお預かり楽器の紛失についてお詫び申し上げます



やまがた楽器店です。

昨年の火災のすぐ後に
「お客様からのお預かり楽器はすべて無事でした」
という内容のブログを掲載させていただきましたが、
この度お客様からのお問い合わせで、
お客様からお預かりしていた大切な楽器を
焼失させていたことがわかりました。

火災の後すぐに運び出し、確認作業を行っていたのは
管楽器やギターなど、目に見える大きな楽器ばかりでした。
その後管楽器のお客様の台帳が発見され
皆様とご連絡が取れたことで、「焼失楽器はない」と思い込み
そのような内容を火事の3日後のブログに掲載し、
その後の他の楽器の確認も怠っていたため、
今回お客様からお問い合わせを頂くまで
お客様の大切な楽器を焼失させていた事に
全く気付いておりませんでした。

しかもその楽器は、長期に渡りお預かりし続け
本来お返ししなければならない期日にお返し出来ず
弊社が通常通り修理返却していれば
今回の火災で焼失などしなかったはずの楽器です。

思い出の詰まった大切な楽器を弊社のミスで
ご返却できなくなってしまい
持ち主のお客様の心を大変傷つけてしまいました。

どんなにお詫びしても無くしてしまった楽器は戻りませんし
お許しいただける事では無いとわかってはおりますが
この度の弊社の不手際をお詫び申し上げます。

誠に申し訳ございませんでした。
  

Posted by やまがた楽器店 at 14:27 Comments( 0 ) お知らせ・ご報告

2017年12月11日

小さなお子様がいる方へ


本日はもう1つお知らせです顔02



やまがた楽器店では3階のロビーに

おむつ替えベッド


と、

授乳用カーテン



の2点を設置いたしましたひよこキラキラ


教室生徒さん以外でもお使いいただけます!

お近くにお越しの際、ぜひご活用下さいませさくら
1階店頭にてお近くのスタッフにお声掛け下さいませ(*^^*


  

Posted by やまがた楽器店 at 12:02 Comments( 0 ) お知らせ・ご報告

2016年12月29日

年末年始の営業のお知らせ



2016年もやまがた楽器店をご愛顧頂きありがとうございました。

やまがた楽器店の年末年始の
営業についてお知らせいたします。


年内は1231)まで営業いたします。(ただし、31日は18:00で終了いたします)


新年は、12月・祝)より営業いたします。(ただし、2日月・祝)~4日(水)までは11:00~17:00の短縮営業とさせていただきます)

5日(木)から通常営業になります。


ご迷惑をおかけいたしますが
よろしくお願いいたします。



 ~12月30日(金)  通常営業(10:00~20:00)
  12月31日(  短縮営業(10:00~18:00)
  1月1日(日・祝  臨時休業とさせて頂きます
  1月2日(月・祝)~1月4日(水)  短縮営業(11:00~17:00)
  1月5日(木)~  通常営業(10:00~20:00)

  

Posted by やまがた楽器店 at 16:48 Comments( 0 ) お知らせ・ご報告